Cải cách hành chính
Cải cách hành chính
Đẩy mạnh Cải cách hành chính trên lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh gắn với “Dân vận khéo” 
25/06/2020 
 
Nhận thức sâu sắc vai trò của công tác dân vận trong sự nghiệp bảo vệ an ninh quốc gia, giữ gìn trật tự, an toàn xã hội và thực hiện lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công”, thời gian qua, Đảng ủy - Lãnh đạo Phòng An ninh đối ngoại đã tổ chức chỉ đạo, quán triệt sâu rộng cho cán bộ, chiến sĩ làm công tác quản lý xuất nhập cảnh thực hiện phương châm: “Lấy sự hài lòng của người dân làm mục tiêu phấn đấu”. Đồng thời, tập trung nâng cao chất lượng chuyên môn, cải tiến quy trình giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường năng lực cán bộ, triển khai tiêu chí đánh giá chất lượng phục vụ Nhân dân, đầu tư trang thiết bị hiện đại… nhằm phục vụ tổ chức, cá nhân một cách tốt nhất.
Điểm nổi bật là gắn việc thực hiện công tác dân vận, mô hình “Toàn tâm, toàn ý - Hết lòng, hết sức phục vụ Nhân dân” với khẩu hiệu “Niềm nhở - Nhanh nhất - Chính xác nhất” và phương châm hành động “Thái độ chân tình, quy trình chặt chẽ” với công tác cải cách hành chính trên lĩnh vực xuất nhập cảnh. Hiện nay, 100% thủ tục hành chính thực hiện tại Đội Quản lý Xuất nhập cảnh được thực hiện theo đúng quy trình, phát huy hiệu quả.

 


Đơn vị đã thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ theo cơ chế “ Một cửa”, đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định, rút ngắn hơn về thời gian giải quyết, không để tình trạng hồ sơ trễ hẹn, gây phiền hà cho người dân. Trụ sở tiếp dân được đầu tư về cơ sở vật chất, chỉnh trang đảm bảo thoáng mát, sạch đẹp, có niêm yết công khai trình tự, thủ tục, biểu mức lệ phí và giấy tờ cần thiết theo quy định của pháp luật, đảm bảo tính công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân; đồng thời lắp đặt camera và hộp thư góp ý thuận tiện cho việc theo dõi, giám sát việc thực thi công vụ của cán bộ, chiến sĩ. Duy trì thực hiện “Ngày thứ 7 tình nguyện giải quyết thủ tục hành chính cho Nhân dân”; phối hợp với Bưu điện tỉnh chuyển phát hộ chiếu tận nơi cho người dân cho nhu cầu nhằm giảm thiểm thời gian, chi phí đi lại của người dân; hỗ trợ công dân làm thủ tục xin cấp sớm hộ chiếu đi chữa bệnh, công tác…

 


Cán bộ, chiến sĩ luôn đoàn kết, phấn đấu; tích cực đổi mới, năng động, sáng tạo trong công tác, hết lòng hết sức phục vụ Nhân dân, luôn lấy sự hài lòng của người dân làm động lực để phấn đấu và làm việc. Kết quả khảo sát ý kiến đánh giá của cá nhân, tổ chức đối với các thủ tục hành chính trên lĩnh vực xuất nhập cảnh do Phòng An ninh đối ngoại (Đội Quản lý Xuất nhập cảnh) giải quyết luôn đạt mức hài lòng và rất hài lòng. Trong 6 tháng đầu năm 2020 đã có nhiều lượt cán bộ, chiến sĩ được Nhân dân gửi thư cảm ơn.

Cải cách hành chính gắn với “dân vận khéo” đã giúp cán bộ, chiến sĩ làm công tác quản lý xuất nhập cảnh thay đổi diện mạo trong giao tiếp ứng xử và phục vụ Nhân dân. Thời gian tới, Đội Quản lý Xuất nhập cảnh, Phòng An ninh đối ngoại tiếp tục đổi mới phương thức vận động, gắn công tác dân vận, dân chủ với việc thực hiện cải cách hành chính nhằm giải quyết nhanh, hiệu quả thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân./.
Linh Chi
Admin